Termini di Servizio
Regole per l'utilizzo della piattaforma e dei nostri servizi.
Ultimo aggiornamento il: 21 marzo 2026
1. Definizioni
- Cliente: la persona fisica o giuridica che acquista i Servizi.
- Servizi: tutte le attività di consulenza, strategia, gestione, analisi e reportistica relative all'email marketing fornite da Perfect-List S.r.l. come descritto nel preventivo approvato.
- Parti: il Cliente e Perfect-List S.r.l. congiuntamente.
2. Oggetto dei Servizi
Ci impegniamo a fornire i Servizi con la massima diligenza e professionalità. I dettagli specifici dei Servizi, inclusi obiettivi, tempistiche e costi, sono definiti nel preventivo o nel contratto di servizio sottoscritto separatamente dalle Parti.
3. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a:
- Fornire tutte le informazioni, i dati di accesso e i materiali necessari per l'erogazione dei Servizi in modo tempestivo.
- Garantire che il database di contatti fornito sia stato raccolto in conformità con la normativa vigente in materia di privacy (incluso il GDPR) e di avere ottenuto i consensi necessari per le attività di marketing.
- Manlevare e tenere indenne Perfect-List S.r.l. da qualsiasi responsabilità derivante dalla violazione della normativa sulla privacy relativa ai dati forniti dal Cliente.
4. Corrispettivi e Pagamenti
I corrispettivi per i Servizi sono indicati nel preventivo. Salvo diverso accordo, i pagamenti devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data di emissione della fattura. In caso di ritardo nel pagamento, potranno essere applicati interessi di mora ai sensi di legge.
5. Proprietà Intellettuale
Tutte le strategie, le analisi e i materiali creativi sviluppati da noi nel corso della fornitura dei Servizi rimangono di nostra proprietà intellettuale. Il Cliente ottiene una licenza d'uso non esclusiva e perpetua sui materiali finali consegnati (es. template email, copy) per il proprio uso interno.
6. Limitazione di Responsabilità
La nostra responsabilità per eventuali danni derivanti dall'esecuzione dei Servizi non potrà in alcun caso superare l'importo totale pagato dal Cliente per i Servizi nel corso dei tre (3) mesi precedenti l'evento che ha dato origine al danno. Non saremo responsabili per danni indiretti o consequenziali, come la perdita di profitto.
7. Durata e Recesso
La durata del rapporto è definita nel contratto di servizio. Ciascuna Parte può recedere dal contratto con un preavviso scritto di almeno 30 giorni. In caso di recesso, il Cliente sarà tenuto a saldare tutti i corrispettivi maturati fino alla data di efficacia del recesso.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, sarà esclusivamente competente il Foro di Torino.